Inleiding

RSCO hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website (www.rsco.be), waarom wij die gegevens verwerken, hoe lang wij ze bewaren, met wie wij ze delen en welke rechten je hebt. RSCO handelt bij de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

 

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:
RSCO
BTW: BE 0462.691.384
E-mail: info@rsco.be
Website: www.rsco.be

 

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die je ons rechtstreeks verstrekt, onder meer via het contactformulier op onze website of via e-mail/telefoon. Dit omvat ten minste:
naam en voornaam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele aanvullende informatie die je in je bericht of in het contactformulier opgeeft.

 

Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
het verwerken en beantwoorden van contactaanvragen, het uitvoeren van (pre)contractuele communicatie, het verbeteren van onze dienstverlening en website, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Jouw gegevens worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming gebruikt voor direct marketing.

 

Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door RSCO is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden: jouw toestemming, de noodzaak voor de uitvoering van (pre)contractuele maatregelen, naleving van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd bedrijfsbelang van RSCO (bijvoorbeeld administratieve opvolging of beveiliging).

 

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Contactgegevens en correspondentie bewaren wij in de regel zolang de communicatie of samenwerking loopt en maximaal twee (2) jaar na het laatste contact, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

 

Delen van gegevens met derden

RSCO verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met derde partijen uitsluitend wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of voor technische ondersteuning (bijvoorbeeld hosting- of IT-dienstverleners) en steeds op basis van verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG. Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan bevoegde overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is.

 

Beveiliging

RSCO neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of publicatie. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS). We voeren regelmatig beveiligingscontroles uit en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot die medewerkers en verwerkers die deze informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren.

 

Cookies

Onze website kan cookies en soortgelijke technieken gebruiken om de functionaliteit te verbeteren, sessies te beheren en anonieme statistieken te verzamelen. Voor meer details verwijzen wij naar onze cookieverklaring waarin we uitleggen welke cookies we gebruiken, waarvoor en hoe je je voorkeuren kunt beheren.

 

Jouw rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht op: inzage, verbetering, verwijdering (recht op vergetelheid), beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en dataportabiliteit. Tevens kun je, voor zover de verwerking op toestemming berust, die toestemming intrekken.

Verzoeken om een van deze rechten uit te oefenen kun je richten aan RSCO via info@rsco.be. Wij zullen elk verzoek beoordelen en, indien relevant, binnen de door de AVG vastgestelde termijnen beantwoorden.

 

Klachten

Indien je van mening bent dat de verwerking van jouw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG, kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

Wijzigingen aan deze privacyverklaring

RSCO behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De datum van de meest recente update staat onderaan deze verklaring; een actuele versie zal steeds beschikbaar zijn op www.rsco.be/privacy.

 

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over verwerking van persoonsgegevens door RSCO kan je contact opnemen via:
E-mail: info@rsco.be
Website: www.rsco.be

Laatste update: 13 oktober 2025